Cet article est la suite de “L’importance de la différenciation – Produit et service – stratégie marketing”, dans lequel vous avez découvert que la différenciation est importante pour se démarquer de la concurrence, faire preuve d’innovation…Dans cet article, vous verrez comment vous y prendre pour vous différentier. Concrètement, pour vous différencier, proposer des produits ou […]

What should think leader who is alone aboard his company? This article is the difference between marketing and sales. Marketing lies in pre-sales and aims to prepare the sale and thus to facilitate the flow of the product easily. Meanwhile, sale is the set of actions of creation of contacts with clients. It relies on the […]

Le marketing consiste à créer une cohérence entre les besoins et les désirs des clients. Pourtant, plusieurs entrepreneurs fuient lorsqu’ils entendent parler du marketing. Prenons donc un instant pour faire le point sur cette fonction de l’entreprise. D’abord, toute entreprise, quelle que soit sa taille, possède un service marketing. Qu’il soit plus ou moins formalisé, […]

Dans l’article, précédent, nous avons vu que pour travailler en plus votre relation client il est nécessaire de connaitre vos clients. Pour ce faire, les données dont vous disposez sur eux vous y aideront. Si vous avez un logiciel de gestion de la relation client, il vous sera d’une grande aide pour la collecte. Mais […]