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Livre blanc construire votre relation client sur les réseaux sociaux en 2014

Vous savez que vos clients sont tous sur les réseaux sociaux et vous vous demandez comment faire pour les identifier, créer la relation avec eux puis, les convertir en clients ?     Vous trouverez dans ce libre blanc “Comment construire votre relation client sur les réseaux sociaux en 2014, pour trouver des clients” ce que […]

Les 5 étapes pour construire votre plan de communication, fait suite à l’article ” Introduction au plan de communication” dans lequel nous abordons les bases nécessaires à l’élaboration d’un plan de communication : stratégie marketing. Ici, vous trouverez les 5 étapes à suivre pour construire votre plan de communication. Nous supposerons que votre étude marketing […]

Vous trouverez dans cet article les différents critères de segmentation pour votre développement commercial selon la méthode relation client. Il fait suite à celui de semaine précédente sur la segmentation : “La segmentation de votre marché pour votre développement commercial selon la méthode relation client” Tous ces critères de segmentation, n’ont qu’on but, vous amener […]

La stratégie, selon le dictionnaire Larousse est l’art de coordonner des actions et de manœuvrer habilement pour atteindre un but. En management, la stratégie est l’art de comprendre, définir, coordonner les actions de l’entreprise en fonction de ses moyens, pour atteindre les objectifs qu’elle s’est fixée. Ainsi, la notion de stratégie dans l’entreprise représente un […]