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Lorsque votre entreprise a bien démarré, il vous reste à trouver la croissance. Dans la relation client, il est essentiel d’instaurer l’environnement nécessaire pour favoriser et entretenir ce vert. Pour ce faire, il faut intégrer la dynamique de l’environnement de l’entreprise. En tant qu’entrepreneur, il vous faut comprendre que le monde de l’entreprise est dynamique. […]

Peu d’entrepreneurs savent qu’ils peuvent augmenter leur vente grâce à la définition d’un plan d’actions commerciales. Un plan d’actions commerciales est un document qui contient votre démarche commerciale opérationnelle.  Il vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires, puisqu’il vous oblige à structurer votre démarche, planifier vos actions et à les suivre. Avant d’élaborer le plan d’actions […]

Le plan de communication est un document qui regroupe toute votre démarche de communication dans le détail. Il contient votre stratégie de communication, et détail comment vous les coordonnerez pour atteindre vos objectifs. C’est un vrai guide pour votre communication, qui contient étape par étape les moyens de communication que vous comptez utiliser, les cibles […]

Le réseau est important de nos jours pour développer votre activité, et ainsi transformer vos contacts en clients. Un entrepreneur fait 80% de son chiffre d’affaires grâce à son réseau, alors qu’un dirigeant de PME fait autour de 50% de son chiffre d’affaires avec son réseau. Savez-vous que ces entrepreneurs et dirigeants peuvent encore faire […]