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La recherche et la collecte d’information La recherche et collecte d’information consiste à recueillir plusieurs sortes de données relatives à votre service et votre marché. Elle est nécessaire pour disposer de toutes les informations dont vous aurez besoin au moment de la conception de votre offre de services.La tâche consiste ici à effectuer votre recherche […]

Les 5 étapes pour construire votre plan de communication, fait suite à l’article ” Introduction au plan de communication” dans lequel nous abordons les bases nécessaires à l’élaboration d’un plan de communication : stratégie marketing. Ici, vous trouverez les 5 étapes à suivre pour construire votre plan de communication. Nous supposerons que votre étude marketing […]

"Effectively present" is part of the customer relationship process, and is necessary whenever you have a company or business you want to develop. Thus, it is no longer enough to say who you are so that everything goes as you wish. You must search each time, to present you effectively to transform each of your […]

Commençons par préciser ce qu’on entend par “offre de services “. Pour cela, partons de la définition des mots « offre » et « service ». En se référant au dictionnaire Larousse, l’offre « est l’action d’offrir, de proposer une prestation » à quelqu’un et le service est l’« action de s’acquitter de certains devoirs ou de certaines fonctions;  le résultat de […]