Fixez vos objectifs parait simple, pourtant, c’est une tâche subtile. Dans cet article, nous allons voir comment s’y pendre.

Il existe trois types d’objectifs quantitatifs :

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  • Objectifs de vente : établis à partir des prévisions de l’entreprise, ils s’expriment en chiffre d’affaires ou en part de marché.
  • Objectifs de rentabilité : Ils sont axés sur la notion de marge, et ils participent à la rentabilité de l’entreprise et à la réduction des coûts.
  • Les objectifs d’activité : ce sont les actions à mettre en œuvre pour atteindre l’objectif de vente. Nombre de visites clients, nouveaux clients, animations, séminaires…

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Mais, il existe aussi une autre dimension de  l’objectif centrée autour de l’aspect relationnel. Nous n’aborderons pas cet aspect dans ce livre blanc, puisque cela a été détaillé dans l’e-book « Définir et atteindre vos objectifs commerciaux », et auquel vous pouvez vous reporter.

Pour fixer vos objectifs, il suffit d’identifier un des types énumérés ci-dessus, de préférence celui avec lequel vous êtes le plus à l’aise. Souvent les entrepreneurs préfèrent les objectifs de vente.

Ensuite, définissez aussi votre objectif relationnel, car il compte pour 85% dans l’atteinte de vos objectif.

Mais fixer les objectifs est une première étape. La deuxième est de loin la plus intéressante, car elle permet d’atteindre les objectifs fixés.

Voir la vidéo

Vous avez certainement des choses à dire alors, allez-y !

Vous êtes entrepreneur, vous cherchez à développer votre activité et vous vous demandez pourquoi définir et atteindre vos objectifs commerciaux? Cela tombe bien !  Car nous en parlons dans cet article.

Avant de rentrer dans le vif du sujet, il convient de savoir quand est-ce que vous devez vraiment définir vos objectifs commerciaux ?

Normalement, en début d’activité vous devez avoir défini vos objectifs commerciaux. Ils servent de boussoles et vous incitent à aller de l’avant, donc vise leurs atteintes.

Souvent, ce n’est pas le cas, puisque les cibles sont connues, il est plus facile de prospecter directement. Cette démarche a tôt ou tard des répercutions sur l’activité, puisque vos actions ne seront pas coordonnées.

Ainsi, vous devez penser à vous poser et définir vos objectifs commerciaux pour les atteindre, lorsque vous êtes dans l’une des situations suivantes :

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  • vous ne savez plus quoi faire pour acquérir des clients ?
  • vous cherchez des clients avec une contrainte d’échéance à régler ?
  • vous aspirez à des résultats exceptionnels ?
  • vous voulez être sollicité par des clients ?
  • vous voulez connaitre la satisfaction de voir vos projets de développement aboutir ?

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Une fois que vous avez identifié votre situation et que vous avez pris votre décision, vous vous demandez comment faire ?

Pour en savoir plus “Définir et atteindre vos objectifs commerciaux” et voir la vidéo

 

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