Trouver ses cibles

Trouver ses ciblesL’objectif ultime de toute entreprise

est de réaliser de bonnes ventes, mais ceci ne se fera qu’avec votre marché cible. Même si, de nombreux autres critères, tels que des prix compétitifs, un produit parfait, une bonne connaissance des prospects et une bonne communication, rentre en jeu et sont aussi déterminants dans la réussite. Sachez que ces derniers sont normalement pris en compte et traités par le marketing.

Dans cet article, regardons pourquoi il est important d’identifier le marché cible, avant de se pencher sur comment s’y prendre.

 

Pourquoi est-il important de cibler votre marché ?

Il est primordial de savoir que tous les efforts seront vains si le marché cible n’est pas initialement identifié. C’est le facteur principal pour réussir vos ventes. En effet, si vous ne ciblez pas les bons clients, ceux que vous aurez choisis n’achèteront pas votre produit, car ils n’en n’ont probablement pas besoin. Les bons clients sont connus comme des prospects ciblés ou appartenant à un marché de niche, ceux qui se feront un plaisir d’acheter des produits qui répondent à leurs besoins et au prix raisonnable.

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Sur la base de ces principes, les petites entreprises ne devraient pas craindre la concurrence avec les grandes entreprises. Car ces dernières mettent sur le marché de nombreux produits qui couvrent un plus grand spectre, qui, parfois, ne répond pas spécifiquement au besoin précis de certains clients. Cela veut dire que la plus part des produits des grandes entreprises sont plus généralistes.

De plus, ces grandes entreprises ne se soucient pas beaucoup de tous les créneaux du marché qu’ils pourraient couvrir. De ce fait, cela donne l’occasion aux petites entreprises de trouver leur place sur le marché pour des produits spécifiques nécessaires à une catégorie de personnes dont les besoins ne sont pas pris en compte en particulier par les grandes entreprises.

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Ainsi, si vous dirigeant de petite entreprise, vous vous donnez la peine d’analyser votre marché cible, vous trouverez votre place  dans le marché et vous vous développerez paisiblement.

Comment identifier vos cibles?

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Vous avez certainement des choses à dire, alors allez-y !

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l'offre de service au bon moment et qui répond à un besoin

l'offre de service au bon moment et qui répond à un besoinCet article fait suite à “Comment créer une offre de service en cinq étapes dans la relation client?” Cette fois ci, nous abordons les trois dernières étapes.

3 . Pourquoi est-ce que votre offre est importante pour vos cibles ?

Pourquoi est-ce que votre offre est importante pour vos cibles ? Pourquoi devraient-ils y prêter une attention à votre offre ? En quoi cette offre est-elle différente de celle de la concurrence ? Avez-vous des preuves ? Quels sont vos arguments, les statistiques et les témoignages de vos clients ? Toutes ces preuves vous aideront à assoir votre légitimité, et proposer une offre convaincante.

4. Quelles sont les priorités de l’acheteur ?

Pensez aux projets de vos cibles et trouver les défis auxquels ils sont confrontés régulièrement. Si vos cibles sont des particuliers, tenez compte de leur niveau de vie et de leur carrière. Ces facteurs sont des informations qui peuvent vous aider à mieux comprendre leurs motivations.

Définissez votre cible précisément, aussi bien dans sa vie professionnelle que personnelle, pour vous rendre compte de son besoin et vous assurer que vous y répondez. C’est une excellente façon de commencer à bien cerner le profil de vos cibles et  entamer le processus de compréhension.

A partir de cet instant, vous pouvez commencer à penser à votre offre, et définir ses caractéristiques en termes de produits ou solutions fonctionnalités, de la manière dont vous aller le concevoir pour répondre aux besoins / défis de votre prospect sur ??un niveau plus profond.

Ainsi, vous serez sûr de déterminer et de répondre aux motivations personnelles et/ou professionnelles de vos cibles selon votre produit ou prestation de service.

5 . Quel problème résout-elle pour votre prospect ?

Lorsque votre produit, solution ou service résout un problème spécifique existant pour votre prospect et votre message est conçu de cette façon, vous accomplissez deux buts fantastiques :

1) votre offre parle directement à votre à votre prospect, ce dernier est instantanément enclin de réagir favorablement et de réduire de délai de réflexion.

2) vous devenez le sauveur, car votre offre est incroyablement pertinente. Vous avez la reconnaissance de vos prospects et vous vous constituez de belles références pour l’avenir.

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À l’origine de toute entreprise et de sa réussite, il y a l’idée, qui était sans doute est un souvenir d’enfance de « quand je serai” ou une idée de produit ou service basé sur une compétence, un savoir-faire qui peut vraiment aider vos cibles et vous rendre heureux ; vous procurez des avantages comme la liberté financière.

C’est magique et euphorique de voir quelque chose qui n’était seulement qu’une pensée dans votre esprit à un moment donné, devenir la réalité sous vos yeux. Mais par où commencer ? Comment transformer cette idée imaginaire que vous détenez en une réalité ?

La clé est dans la définition de l’objectif. Pour réussir le développement de votre entreprise quelle que soit votre idée, vous devez avoir un objectif clairement défini. Avant d’aller plus loin, voyons ce qu’est un objectif.

 

 

A-  Qu’est-ce qu’un objectif ?

En général, l’objectif est ce qui converti le rêve en action et amène donc à la réalité : votre réalité imaginée. L’objectif est la formulation de votre idée. Il doit être rédigé par écrit. Il devient ainsi la voie à suivre pour concrétiser votre idée. L’objectif succède à l’idée et il se situe avant la phase de mise en œuvre qui se traduit par la manière dont vous voulez que votre entreprise prospère et où espérez-vous qu’elle soit à court, moyen et long terme.

L’objectif représente ce que vous visez et il deviendra vos réalisations quand il est actionné et ramené à la vie réelle.

En gestion, on distingue le but de l’objectif : le but est quelque chose que nous voulons, sans jamais l’atteindre. Le but est dans le champ de la vision, il ne nécessite pas d’échéance, alors que l’objectif est caractérisé par une formulation claire, simple, précise et limitée dans le temps.

B-  Pourquoi est-il si important ?

Voir vos tâches se réaliser : en définissant votre objectif commercial global, vous le subdivisez en sous objectifs plus petit à atteindre, dont la réalisation vous comblera et vous fera découvrir de nouvelles opportunités ou expériences, de nouveaux contextes, de nouvelles situations qui vous réjouiront et vous mettront en mode de croissance. Cette expérience vous projette au-delà de votre environnement immédiat et routinier pour vous faire atteindre de nouveaux sommets.

Suivre facilement vos actions : la subdivision de votre projet – objectifs commerciaux de l’entreprise – en sous projet et en tâches, aboutit à une liste de tâches à effectuer que vous pouvez suivre quotidiennement. Ainsi, en fin de journée, vous pouvez  facilement vous rendre compte si vous avez effectué toutes vos tâches ou non.

Rester motivé : Lorsque vous avez une liste de choses à faire que vous reportez et trouvez des excuses de pas avoir assez de temps pour les faire, sachez qu’en « réalité », vous manquez de motivation. Généralement en prenant le temps de choisir ce que vous voulez faire de votre journée ; vous n’avez pas vraiment le temps de vous plaindre, mais la volonté d’aboutir. John Lubbock « Nous devons déterminer notre volonté, parce que sans la volonté, la force motrice sera absente ».

Avoir un repère : nous désirons tous un peu mieux de nous-mêmes ; nous fixons des objectifs pour le présent et l’avenir que nous rêvons d’accomplir. Puis, plus tard, vient le moment de l’autoréflexion et de l’évaluation, là, nous nous torturons, constatant que les premières tâches de la liste ne sont toujours pas réalisées, et notre seul motif à ce constat se résume par le manque de temps. Alors que pour conserver une motivation et quintupler notre productivité, il suffit de consulter régulièrement notre plan d’actions pour revenir à l’essentiel. Cette habitude simple est à développer, à répéter régulièrement pour qu’elle devienne un réflexe de travail quotidien.

 

Maintenant que vous savez ce qu’est un objectif et que vous savez pourquoi vous devez définir votre objectif commercial, il vous sera nécessaire d’aborder comment définir le vôtre, comment vous mettre dans les bonnes conditions pour réussir la concrétisation de votre objectif et surtout, comment rester concentré sur votre objectif afin de le voir s’accomplir.

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Vous êtes entrepreneur, vous cherchez à développer votre activité et vous vous demandez pourquoi définir et atteindre vos objectifs commerciaux? Cela tombe bien !  Car nous en parlons dans cet article.

Avant de rentrer dans le vif du sujet, il convient de savoir quand est-ce que vous devez vraiment définir vos objectifs commerciaux ?

Normalement, en début d’activité vous devez avoir défini vos objectifs commerciaux. Ils servent de boussoles et vous incitent à aller de l’avant, donc vise leurs atteintes.

Souvent, ce n’est pas le cas, puisque les cibles sont connues, il est plus facile de prospecter directement. Cette démarche a tôt ou tard des répercutions sur l’activité, puisque vos actions ne seront pas coordonnées.

Ainsi, vous devez penser à vous poser et définir vos objectifs commerciaux pour les atteindre, lorsque vous êtes dans l’une des situations suivantes :

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  • vous ne savez plus quoi faire pour acquérir des clients ?
  • vous cherchez des clients avec une contrainte d’échéance à régler ?
  • vous aspirez à des résultats exceptionnels ?
  • vous voulez être sollicité par des clients ?
  • vous voulez connaitre la satisfaction de voir vos projets de développement aboutir ?

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Une fois que vous avez identifié votre situation et que vous avez pris votre décision, vous vous demandez comment faire ?

Pour en savoir plus “Définir et atteindre vos objectifs commerciaux” et voir la vidéo

 

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