Le Géomarketing

Le Géomarketing

Géomarketing pour mon développement commercial

Qu’est-ce-que le Géomarketing ?

Géomarketing est né de la confluence des disciplines comme la géographie et la commercialisation permettant d’analyser des projets d’entreprise à travers des représentations graphiques générées avec la cartographie numérique.

L’utilisation du Géomarketing est nécessaire pour une bonne planification stratégique d’un marché étudié. Ce dernier est l’ajout d’intelligence géographique dans tous les aspects de marketing. Ainsi le Géomarketing est l’utilisation de l’information géographique dans la planification et la mise en œuvre de votre stratégie de marketing.

 

 

Géomarketing et développement commercial

Il a un impact direct sur votre développement commercial, quelque soit votre marché : entreprise (B to B) ou particulier (B to C). C’est un outil efficace pour le ciblage efficace de vos clients.

D’ailleurs, le ciblage géographique est l’aspect de géomarketing qui permet aux annonceurs de proposer des produits dans une région entièrement basée sur la connaissance de cette région.

Le GéoMarketing  vous permet d’identifier les besoins de vos clients avec plus de précisions. En effet, vous allez découvrir que tous les clients, ou prospects de telle région ont un comportement donné. Cette information est capitale pour vous, puisque vous allez pouvoir adapter votre offre et ainsi répondre directement aux besoins exprimés.

En outre, le GeoMarketing vous offre l’opportunité non seulement de trouver des pistes pour vendre vos produits, mais aussi il vous permet de concrétiser rapidement vos ventes. Ainsi, vous avez une longueur d’avance sur vos concurrents, puisque vous gagnez du temps dans la phase de commercialisation et que vous augmentez vos ventes du fait de la pertinence de votre offre.

Toutefois, tout ce qui précède est vrai à condition que vous veilliez à définir une meilleure politique d’offres pour chacun de vos clients.

 

Objectif principal

Dans le cas où votre politique d’offres de produit ou service est pertinente, c’est-à-dire en adéquation avec les attentes de votre cible, l’objectif principal est d’atteindre le plus large public que possible, et c’est là qu’Internet peut vous aider en vous permettant d’exceller. Car vous allez exploser vos ventes et ainsi vous serez propulsé à la place de leader de votre marché.

Toutefois, le domaine médical est une limite à l’application de géomarketing. Jusqu’à présent, on constate qu’il ne convient pas dans le domaine des soins de santé.

Vous avez certainement quelque chose à dire, alors allez-y !

 

 

 

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Webinaire définition

Le webinaire est un séminaire en ligne, ce qui lui vaut son nom de « webinaire », pour « web » et « séminaire ».

Le webinaire permet à un organisateur d’accueillir plusieurs participants au-delà des frontières. Du fait de son organisation sur internet, les participants peuvent se connecter de n’importe quel endroit du monde.

Webinaire utilité

Un webinaire sert avant tout à créer, développer et maintenir la relation avec vos prospects ou clients. Cette relation est basée sur une information à valeur ajoutée : elle est utile pour eux.

En fournissant cette information à valeur ajoutée, les webinaires visent la promotion de votre produit ou service. Suite à un webinaire, vous pouvez avoir réalisé un certain chiffre d’affaires.

Les webinaires sont des outils de prospection. Lorsque vous n’avez pas encore de clients, ils peuvent être un outil de prospection efficace. En effet, vous informez vos prospects sur les nouveautés de votre domaine d’activité, les nouvelles pratiques ou les nouveaux concepts. Sachant que tous ceux qui s’inscrivent à votre webinaire sont potentiellement intéressés par le sujet que vous traitez, vous disposez de réelles opportunités de les convertir.

Ils vous aident à bâtir votre notoriété lorsque vous débutez dans une nouvelle activité et que vous n’êtes pas encore connu. En animant des webinaires sur des thèmes intéressants pour vos cibles, vous vous imposerez comme un expert dans votre domaine.

Quand vous avez une idée de produit ou de services, vous pouvez lancer un webinaire pour tester votre idée. Le nombre de participants vous renseigne sur l’intérêt du sujet et vous profitez du webinaire pour recueillir les retours de votre auditoire sur le produit ou service à lancer, et ainsi affiner votre stratégie. Par exemple, combien de personnes parmi les participants rencontrent la même problématique, comment aimeraient-ils répondre à leurs besoins ?

Lorsque vous avez des produits ou services à commercialiser, les webinaires vous permettent de développer vos ventes.

pour en savoir plus : l’ebook Comprendre les webinaires pour réussir le vôtre, pour votre développement commercial

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strategie dans les services

Cet article sur la définition de la stratégie marketing dans les services, fait suite à la “Stratégie marketing de votre offre de service”. Il vise à préciser ce qu’on entend par la stratégie marketing dans les services, avant de présenter comment définir votre stratégie marketing dans un autre article.

Pour trouver cette définition, nous commencerons par la définition de la stratégie marketing, suivi de celle du service, pour en déduire celle du marketing dans les services.

1- Définition stratégie marketing

La stratégie marketing découle de la stratégie de l’entreprise. Elle est décidée au niveau global de l’entreprise et s’applique dans le service marketing à produit ou service pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

La stratégie marketing conduit à un plan d’actions cohérent entre les moyens à court, moyen et long terme de l’entreprise et ses objectifs commerciaux et marketing.

La stratégie marketing est définie partir du savoir-faire de l’entreprise, de l’étude de son environnement externe, le marché et de l’analyse de ses forces et faiblesses.

La stratégie marketing repose sur trois domaines décisionnels qui sont :

  • La segmentation
  • Le ciblage et
  • le positionnement

 2- Qu’est-ce qu’un service ?

Selon le dictionnaire Larousse, un service est une : « action de s’acquitter de certains devoirs ou de certaines fonctions ; le résultat de cette action se traduit en avantages »

A partir de cette définition, on peut affirmer qu’un service, c’est une promesse faite à un client et à laquelle le prestataire doit tenir.

Au moment où la promesse est faite, le client ne sait pas encore très bien de qui il s’agit (qui est ce prestataire), comment la prestation va se dérouler et si le prestataire sera capable de répondre à son besoin.

Toutes ces imprécisions font partie des caractéristiques du service : on dit que le service est intangible, hétérogène et inséparable.

Pour bien comprendre cette notion, prenons l’exemple d’un produit. Lorsque vous vendez un produit physique, vous pouvez le montrer au client. Le produit est physique et dès que le client le voit, il comprend de quoi il s’agit. Certes, vous expliquez son utilité, présentez ses caractéristiques… et le client comprend tout de suite ce que votre produit représente et ce qu’il va lui apporter quand il l’utilisera etc…

Dans le cas des services, ce n’est pas le cas, et pour peu que le client ne soit pas de votre domaine d’activité, il peut être complètement noyé. Dans le cas où arrive vous suivre, il ne voit pas vraiment de quoi il s’agit. Il se représente plus ou moins précisément votre prestation. Finalement, il se raccrochera à la promesse que vous lui faites.

Vous avez eu des expériences à partager avec nous, alors, allez-y !

Vous voulez en savoir plus, nos formations sont disponible sur notre site e-learning.

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