Vous trouverez dans cet article les différents critères de segmentation pour votre développement commercial selon la méthode relation client. Il fait suite à celui de semaine précédente sur la segmentation : “La segmentation de votre marché pour votre développement commercial selon la méthode relation client”

Tous ces critères de segmentation, n’ont qu’on but, vous amener à identifier précisément vos cibles afin d’aller à l’essentiel, et gagner du temps.

Il existe plusieurs critères de segmentation, nous vous présentons ici les plus classiques.

Critère géographique

Un critère de segmentation centré sur la sur la géographie est un critère de segmentation simple. En effet, si vous vous intéressez à une zone géographique, c’est que vous avez déjà une connaissance de cette zone. De plus, les bases de données nationales telles que l’INSEE ou les chambres de commerce fournissent des données par zone géographique. Toutefois, ceci n’est pas une raison pour choisir ce critère, géographique. C’est pourquoi il sera compléter ou croisé par un autre afin d’augmenter la lisibilité.

Autre critère de segmentation

Parmi les autres critères de segmentation, on trouve : le sexe (masculin ou féminin), l’âge, le niveau d’instruction… qui sont les critères démographiques. Vous pouvez constater qu’ils vous aident à affiner votre segmentation et être plus précis dans la lecture du marché qui vous intéresse. Par exemple, votre produit peut être lancé aux femmes de telle région, âgées de 22 à 28 ans, qui travaillent à temps plein, avec un revenu annuel de 50 k€ ou plus par an. La segmentation démographique est presque toujours utilisée au moment de l’élaboration de la stratégie marketing. Elle peut aussi être encore affinée en utilisant un autre critère de segmentation qui sera abordé dans la partie suivante.

 

la segmentation pyschographique

Elle permet de diviser le marché en se fondant sur des valeurs, des attitudes et du mode de vie des clients. Pour appliquer ce type de segmentation du marché, vous pouvez décider de créer une déclaration ou d’utiliser une image qui représente le mieux votre client. Par exemple, vous pouvez dire que votre produit est conçu pour la cible suivante : “voyageurs d’affaires exigeants des nouvelles à jour et qui ne tiennent pas compte du coût”. Ensuite, à vous d’évaluer sur le terrain si ce profil de demandeur existe, s’il représente un marché suffisamment intéressant pour atteindre vos objectifs.

Nous aborderons d’autres types de segmentation la semaine prochaine.

Vous avez des choses à dire, alors allez-y!

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notion sur la segmentation

notion sur la segmentationDans cet article, vous découvrirez des notions sur la segmentation de votre marché pour assurer votre développement commercial, selon la méthode relation client.

La segmentation du marché permet au dirigeant de quantifier et de définir l’opportunité de son marché lors du développement de nouveaux produits.

Dans la relation client, la segmentation est prise en compte dès l’élaboration du produit. En effet, une bonne segmentation aboutit au ciblage, qui vous permet de définir précisément vos futurs clients. Le but ici est de connaître vos cibles pour concevoir un produit adapté à leurs besoins.

La segmentation du marché est l’un des principes de base de la gestion des produits. Pourtant, nombreux sont les dirigeants qui avouent se lancer dans la commercialisation de leur produit sans cette information.

Avant de développer un nouveau produit, vous devez déterminer sur quel marché votre nouveau produit sera lancé. Cette détermination du marché, vous permet d’identifier vos cibles et de mesurer la taille de votre marché. Sans ces 2 entrées (marché et cible), l’analyse de la rentabilité de votre activité ne sera pas possible. Avec la taille du marché vous évaluez l’écoulement de votre nouveau produit sur le marché, il ne vous reste plus qu’à vérifier qui dans ce marché a besoin de votre produit et pour arriver à identifier vos cibles.

Une fois que vous savez qui satisfaire sur le marché il vous reste encore un paramètre à prendre en compte. Ce dernier, souvent oublié concerne la concurrence : vérifiez aussi la présence de concurrents sur ce marché et essayez de comprendre leur rôle, ce qu’ils disent pour convaincre vos cibles.

La segmentation du marché est la démarche qui aboutit à catégoriser les populations de votre marché selon des caractéristiques et leurs comportements similaires. Un marché peut être classé par la géographie, dans ce cas la caractéristique commune à la population qui vous intéresse sera un état ou une région à l’intérieur du pays ciblé. Ainsi, vous développerez votre produit pour ce pays donné ou sa région, si vous descendez à ce niveau.

La semaine prochaine, nous aborderons les différents types de segmentation, et comment vous y prendre pour segmenter votre marché efficacement.

vidéo sur la segmentation gagnante

Vous avez certainement des choses à dire, alors allez-y !