Trois étapes pour optimiser sa stratégie commerciale, c’est cela que nous abordons dans cet article en trois étapes. Le but est de faire le tour de ces trois étapes essentielles qui apporteront du neuf dans votre façon de faire. Ainsi, vous verrez comment optimiser votre stratégie commerciale.

En tant que chef d’entreprise, vous cherchez à développer votre activité. Même si les temps sont durs, vous pouvez quand même tirer votre épingle du jeu en optimisant ce que vous faites déjà actuellement.

En effet, de la stratégie commerciale choisie dépend le succès de vos ventes. Ainsi, la stratégie commerciale est importante et il convient d’en mettre une en place pour développer vos ventes.

Dans cet article, nous abordons la question de savoir comment travailler cet aspect stratégique de votre activité commerciale.

Tout d’abord, votre stratégie commerciale doit prendre en compte votre entreprise d’abord, pour son savoir-faire, ses moyens, vous-même pour l’orientation que vous voulez donner à travers cette entreprise, et enfin vos clients, pour leurs attentes. De toutes ces informations vous en déduirez votre position dans votre marché et un relationnel que vous comptez développer vis-à-vis de vos clients.

En d’autres termes, le premier objectif de votre stratégie est votre positionnement et la position relationnelle que vous comptez occuper sur votre marché. Ensuite, en fonction de votre marché, particulier (B to C) ou entreprise (B to B), la mise en œuvre sera différente.

Découvrirez la suite dans les trois étapes suivantes:

Etape 1 – Qu’attendent vos cibles ou clients ?

Etape 2 – Votre entreprise et vous-même

Etape3 – Vous adresser à vos cibles B to B et B to C

 

 

Vous avez certainement des choses à dire, alors allez-y !

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Cet article “Etape 1 – Qu’attendent vos cibles ou clients ?” fait suite à l’article “Trois étapes pour optimiser sa stratégie commerciale“. Il constitue la première étape de la démarche qui vous amène à optimiser votre stratégie client. Donc, si vous n’avez pas encore lu ce premier article, commencez alors par le faire.

Dans l’article “Trois étapes pour optimiser sa stratégie commerciale” nous avons commencé par identifier les grands domaines qui seront concernés par votre stratégie commerciale.

Dans cet article “Etape 1 – Qu’attendent vos cibles ou clients ?“, il s’agit donc de vos clients. Le but ici est d’identifier leurs besoins afin d’y répondre convenablement. Pour ce faire, plusieurs approches sont possibles, et nous privilégierons ici la démarche relation client. Ainsi, vous commencerez par détecter les besoins de vos clients, leurs attentes, leurs désirs… ensuite vous analyserez les couples produit / marché. Cette analyse vous amènera à privilégier les produits sur lesquels vous êtes meilleur et qui répondent directement et sans ambiguïté aux attentes de vos clients.

Pour mieux comprendre vos clients, vous pouvez être amené à effectuer une étude de marché si elle n’a pas encore été faite.

Après avoir effectué ce travail, vous avez certainement identifié vos cibles ou clients à privilégier ainsi que les produits que vous leur offriez.

Si vous avez déjà un portefeuille client, il est intéressant de l’analyser pour mieux comprendre le comportement de consommation de vos clients. Les logiciels de gestion de la relation client vous seront ici d’une grande aide. Vous pouvez vous procurer le logiciel TESUJI facile à utiliser et efficace.

Cette première étape vous aura permis de vous concentrer sur vos clients et ce que vous leur apportez. Maintenant, il est grand temps de vous focaliser sur votre entreprise et vous-même. C’est ce que vous découvrirez dans l’article suivant “Étape 2 – Votre entreprise et vous-même – Quel problème voulez-vous résoudre avec quels moyens ?

Vous avez certainement des choses à dire, alors allez-y !

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stratégie et marchéChoisir une stratégie d’évolution en rapport avec la tendance du marché.
Nous savons tous que les tendances sont comme la mode : elles vont et viennent. De même, toutes ne sont pas adaptées à tous les business. Pourtant, vous devez prêter attention à la tendance lorsque vous recherchez le succès à long terme.

Comme nous l’avons mentionné, les avantages de la prise en compte de la tendance dans votre marché ne sont pas simplement fondés sur les principes de base de la vente. Bien sûr, si vous pouvez effectuer une bonne vente sur un produit en quelques jours, semaines ou plus, vos résultats seront impressionnants et vous aurez profité de la situation.

Pourtant, s’agissant de la tendance, ces ventes sont passagères et vont très vite s’estomper du fait de la durée éphémère des tendances. En effet, ces dernières ne visent que le court terme. Mais, en ce qui nous concerne, vous visez l’objectif à long terme.

Le prochain sujet abordé sera donc le suivant : « Investir dans la connaissance de vos clients».

Pour plus d’informations à propos de cette partie sur la croissance en rapport avec la tendance, veuillez vous référez à notre site.

Vous avez des choses à dire, alors allez-y!

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Stratégie dans les entreprises

Stratégie dans les entreprises

La base de tout bon départ

La stratégie dans les entreprises est à la fois la réflexion et démarche qui répondent à la façon dont celles-ci peuvent obtenir un avantage concurrentiel durable.

Il existe plusieurs stratégies, mais celle qui s’applique à votre entreprise est à trouver. En effet, il y a autant d’entreprises que de stratégies. Pour autant ces dernières ne sont pas des modèles à copier chez le voisin. Car une même stratégie appliquée dans deux entreprises différentes, du même secteur d’activité, peut être la réussite dans un cas et l’échec dans l’autre. Mais deux entreprises du même secteur peuvent choisir une stratégie complètement différente et pourtant réussir parfaitement toutes les deux. Donc la stratégie n’est pas liée au secteur d’activité mais bien à votre entreprise. Toutefois, notons une particularité commune à toutes les petites entreprises qui n’ont pas encore un portefeuille produit bien garni. Elles doivent veiller à introduire de nouveaux produits lors de l’élaboration de leur stratégie, afin de prévenir l’obsolescence des anciens produits. Les petites entreprises peuvent également utiliser une stratégie d’expansion du marché, si elles constatent de nouvelles utilisations pour leurs produits et/ou services. Les petites entreprises peuvent également utiliser ce type de stratégie visant à élargir leur gamme de produits et pénétrer de nouveaux marchés.  

En dehors de cet aspect commun lié au début d’activité, les stratégies sont la traduction de ce que vous voulez pour votre entreprise en fonction de ce que vous êtes, et ce que vous voulez exprimer. Les bonnes stratégies sont très concrètes et doivent vous ressembler.
 

Ainsi la bonne stratégie pour votre entreprise doit prendre en compte d’une part les informations internes à votre entreprise : la culture de votre entreprise, votre volonté d’orientation, la croissance voulue pour votre entreprise, votre savoir faire, vos moyens… D’autres part, les informations externes à votre entreprise mais relatives à votre environnement : l’environnement de votre produit, puis à partir de là, proposer des produits ou services qui répondent aux besoins de vos clients et surtout des produits ou services qui tiennent leurs promesses auprès de vos clients. En résumé, la stratégie est la traduction de l’orientation que vous décidez de donner à votre entreprise. Même si vous pouvez vous inspirer de ce qui se fait ailleurs, elle doit vous ressembler fortement pour vous aider à réussir. Si vous êtes une petite structure, il vous faudra en plus intégrer la particularité lié au début d’activité.

Votre stratégie vous ressemble-t-elle ?

Vous avez certaimement quelques choses à dire. Allez-y !